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NOVIDADE: Disponilizamos um novo relatório de Ranking de Passageiros. Útil para premiar os passageiros que mais compram com a agência.
Acesso: Relatórios > Rankings
NOVIDADE 1:
Incluímos em Relatórios > Clientes um campo com informação dos valores de vendas totais. Ao se exportar para o Excel, dá pra organizar por esse campo,
e assim obter os dados dos Clientes com mais vendas. Útil para identificar clientes com potencial de novas vendas.
NOVIDADE 2:
Nessa época de pandemia, o cliente está escasso. Assim, criamos uma parceria com a Zen, a maior administradora de leads do país, para gerenciar a carteira de clientes.
NOVIDADE 3:
Disponibilizamos uma rotina chamada Pacotes Online, com pacotes de algumas operadoras usuárias do VoyAGE. Esses pacotes serão disponibilizados também no app brevemente.
LEMBRETE 1:
Existe uma rotina no VoyAGE chamada Tarefas (dentro de Miscelânea). Essa rotina permite acompanhamento de todas as ocorrências geradas pelas atendimentos, reservas, documentos, etc.
Assim, se o atendente faz um atendimento, é possível ir executando tarefas referentes àquele atendimento, e gerar tarefas para outros atendentes, e assim sucessivamente.
É um autêntico CRM, de uso fácil e prático.
As ocorrências das reservas irão abastecer o passageiro com informações no app.
AVISO:
A partir de agora, todos os documentos, tanto documentos pessoais do passageiro, como RG, Passaporte, etc, ou da reserva, como Vouchers, Check-ins, etc, favor inserir na rotina
Salvar Anexos, que fica dentro de Clientes. A ideia é que os passageiros possam ter acesso a esses documentos pelo app.
Os demais documentos (sigilosos) poderão ser salvos nas rotinas de Vendas de Terceiros ou Forfait.
Faremos uma transferência do VoyAGE para um novo servidor no dia 11/05/2024. Provavelmente o sistema ficará instável por alguns instantes. Recomendamos não lançar nada importante nesse dia.
Nós da ChipWeb desejamos a todos da agência um feliz natal e próspero ano novo. Que as dificuldades deste ano tenham servido para aumentar o conhecimento e a resiliência, e que a musculatura ganha nesse processo fortaleça a todos nós!