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NOVIDADE: Disponilizamos um novo relatório de Ranking de Passageiros. Útil para premiar os passageiros que mais compram com a agência.
Acesso: Relatórios > Rankings
NOVIDADE 1:
Incluímos em Relatórios > Clientes um campo com informação dos valores de vendas totais. Ao se exportar para o Excel, dá pra organizar por esse campo,
e assim obter os dados dos Clientes com mais vendas. Útil para identificar clientes com potencial de novas vendas.
NOVIDADE 2:
Nessa época de pandemia, o cliente está escasso. Assim, criamos uma parceria com a Zen, a maior administradora de leads do país, para gerenciar a carteira de clientes.
NOVIDADE 3:
Disponibilizamos uma rotina chamada Pacotes Online, com pacotes de algumas operadoras usuárias do VoyAGE. Esses pacotes serão disponibilizados também no app brevemente.
LEMBRETE 1:
Existe uma rotina no VoyAGE chamada Tarefas (dentro de Miscelânea). Essa rotina permite acompanhamento de todas as ocorrências geradas pelas atendimentos, reservas, documentos, etc.
Assim, se o atendente faz um atendimento, é possível ir executando tarefas referentes àquele atendimento, e gerar tarefas para outros atendentes, e assim sucessivamente.
É um autêntico CRM, de uso fácil e prático.
As ocorrências das reservas irão abastecer o passageiro com informações no app.
AVISO:
A partir de agora, todos os documentos, tanto documentos pessoais do passageiro, como RG, Passaporte, etc, ou da reserva, como Vouchers, Check-ins, etc, favor inserir na rotina
Salvar Anexos, que fica dentro de Clientes. A ideia é que os passageiros possam ter acesso a esses documentos pelo app.
Os demais documentos (sigilosos) poderão ser salvos nas rotinas de Vendas de Terceiros ou Forfait.
Estamos ainda com instabilidades no servidor. Pedimos desculpas e paciência dos usuários. O sistema pode ser utilizado, mas com lentidão. Estamos criando a partir de hoje redundância de servidores, de forma que não tenhamos mais esse problema no futuro.
Nós da ChipWeb desejamos a todos da agência um feliz natal e próspero ano novo. Que as dificuldades deste ano tenham servido para aumentar o conhecimento e a resiliência, e que a musculatura ganha nesse processo fortaleça a todos nós!